Expéditions et retours
Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés à compter de la validation du paiement. Les colis sont expédiés via le transporteur choisi lors de la commande, soit La Poste (Colissimo) avec un délai de 2 à 3 jours ouvrés supplémentaires, soit Mondial Relay avec un délai de 3 à 5 jours ouvrés supplémentaires, en France métropolitaine. Un lien de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation, d'emballage et de port. Ils varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles en une seule commande, les frais d'expédition s'appliquant à chaque commande séparément.
Chaque colis fait l'objet d'un soin particulier à l'emballage afin de garantir la protection optimale des œuvres durant le transport. Votre colis est néanmoins expédié à vos propres risques. En cas de dommage à la réception, nous vous invitons à nous contacter rapidement à akatsuyazawa@outlook.fr en joignant des photographies.